中国优秀企业的文化理念
随着市场经济的发展,越来越多具有强大竞争力的优秀企业在中国崛起。每个优秀的企业必然有其精华的文化理念。由于企业文化体现了企业的共同价值准则和精神观念,对企业职工有着强烈的内聚力、向心力和持久力,具有无形的导向、凝聚和约束功能,因此,正确、健康、向上的企业文化战略思想对于创建优秀的企业文化具有重要的指导作用。尤其是对于当前我国的企业来说,弘扬时代精神,振奋民族意识,体现职工主人翁思想,坚持集体主义价值标准,是中国企业文化战略思想的主旋律。优秀的企业文化精神层有以下共有的观念。
富强中华的共同理想。实现中华民族的伟大复兴,是从鸦片战争以来中国一代代仁人志士的执着追求,更是现在全国各族人民及全世界炎黄子孙的共同理想,理应成为中国所有企业的共同奋斗目标。这种理想由于企业的规模、行业不同,具体表现出来的程度有一些差别,但从以下几方面来落实,却是共同的:在政治上坚持建设有中国特色社会主义的基本路线,自觉维护国家和民族的利益;努力把企业办好,在生产经营中正确处理国家、企业和个人三者之间的联系;坚持两个文明一起抓,在提高员工生活水平的同时,努力提高员工的综合素质。
以人为本的管理思想。在现代化的大生产中,人、才、物、技术、信息、管理诸因素缺一不可,而人是生产力中最活跃的因素,在管理出色的企业里,管理者对人的态度是以人为本。充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性。而在管理不善的企业里,人要么被当做机器,要么被视为企业的经济负担。广大员工的积极性受到极大的压抑。我国企业历来有着重视人的传统,而在当前市场经济日益激烈的环境下,许多企业管理者被金钱挡住了视线,日本制造业成功和美国制造业优势丧失的对比应该给中国企业家们一些有益的启发:人是最重要的资源,只有实行以人为本的管理,企业才能立于不败之地。
科技兴企的发展思路。邓小平指出科学技术是第一生产力,这是高瞻远瞩的光辉论断,从某种意义上讲,科技是企业持续发展的不竭能源。科技兴企是振兴企业的唯一选择。确定科技兴企的发展思路就应该树立尊重知识尊重人才的正确观念,坚持严谨求实的科学态度。重视人力资源开发,加强学习和培训。重视技术开发和技术改造,鼓励技术创新,使企业努力保持技术优势,为实现科教兴国的战略目标做出贡献。
开拓创新的变革精神。改革是解放生产力发展生产力,在激励的市场竞争中,企业只有依靠开拓创新的变革精神,才能维持生存和发展。深圳光明华侨电子公司的企业哲学:开拓则生,守旧则亡。二汽集团的企业哲学:不断改变现状,视今天为落后。这些不仅是经验的总结,更是竞争分法则。中国的改革已经进入了一个新的阶段,要想深化企业内部改革,首先要进行观念的改变,彻底破除因循守旧,求稳怕乱的消极保守思想。使开拓创新成为全体员工的共识。
以客为尊的服务态度。服务对于企业来说显得越来越重要,闻名世界的IBM公司成功的诀窍就是最佳服务。一些睿智的企业家从IBM等先行者的身上悟出了市场竞争的真谛,顾客为尊,服务至上。如此 才有海尔集团的国际星级服务的竞争优势,服务意识贵在一个诚字,诚信为本,童叟无欺,必须真正在企业里摆正义和利的关系。服务意识要从企业内部培育,领导服务员工,二线服务一线, 这样才能真正迎来服务的春天。
追求卓越的竞争意识。优胜劣汰是市场竞争的铁的法则,谁要想在竞争中获胜,谁就必须在质量、价格、服务、信誉上占有优势。优势的获取靠企业领导者得正确决策,靠全体员工的共同努力。从企业的文化角度开,关键是在全员中树立追求卓越的竞争意识。美国IBM公司的追求卓越,日本日产公司的反复改善,到韩国三星公司的第一主义,到海尔公司的要干就争第一。一切成功的企业都把追求卓越的竞争意识列为企业文化的重要内容。
合法求利的效益观念。企业是一个独立的生产经营者,当然要追求利润追求效益,正确的效益观念包括以下几方面:效率观念,成本观念,时间观念。日本东芝站着开会就是强烈的时间观念的反应。这种只争朝夕的企业精神已被许多企业家放在重要地位。
艰苦奋斗的优良传统。二十年的改革开放使中国的面貌发生了巨大变化,温饱问题基本解决,小康目标正逐步实现,但我国正处在并将长期处在社会主义初级阶段。因此,我们还必须大力弘扬建国初期形成的艰苦奋斗精神,并确立它在企业文化中的重要地位。
唯物辩证的策略思维。信息时代的到来,使国际经济一体化的趋势更加明显,使市场竞争到了白热化的程度,企业决策的频率和难度都大大增加。因而作为企业家决策基础的经营哲学、战略思维越来越成为企业竞争成败的关键因素。唯物辩证法作为一种科学的思维方法,在形成高明的企业哲学竞争战略方面具有突出的作用。位居中国高科技企业百强之首的原联想集团总裁柳传志认为,企业能够一步步做大,正是依靠科学的思维模式。
走向世界的战略眼光。全球经济一体化趋势和实现中华民族伟大复兴的神圣使命决定了中国企业家必须具备走向世界的战略眼光。使企业与其被动应战不如主动挑战。这是非常宝贵的企业理念要素。加入WTO更使走向世界变的必须和迫切。走向世界意味着按照国际标准生产和经营的决心。只要不断改进技术和工艺,提高产品质量,才能够在国际市场上争得立足之地。走向世界意味着树立全球化的市场观念。既要胸怀远大,实现超常规增长,又要善于捕捉世界市场的信息。正确预测市场趋势,做出正确的营销决策。这样才能跻身于世界先进企业之林。
中国企业必将继承中华民族自强不息,敢于人先的精神,与时俱进,开拓创新。在世界众多的企业中熠熠发光。
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2016/10